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Ausgangslage:
Onboarding lief über Mappen und Checklisten. Lange Einarbeitungszeiten, hohe Abhängigkeit vom Team, wenig Struktur.
System: Workshops zur Prozessstruktur, Aufbau eines MS-Agents für das Onboarding und Entwicklung modularer E-Learning-Inhalte.
Ergebnis: Onboarding vollständig digitalisiert, Team im Umgang mit MS-Agents qualifiziert. Einarbeitungszeit pro Mitarbeitendem um ca. 20–30% reduziert (je nach Rolle mehrere Stunden pro Woche weniger Abstimmungsaufwand).
Zeitraum: Erstgespräch bis Finalversion: 12 Wochen.